VEELGESTELDE VRAGEN

Een professional organizer is een expert in het aanbrengen van rust, ruimte en overzicht. Het is een praktische coach die jou begeleidt bij het maken van keuzes over spullen, documenten en tijd.

Ja, ik heb de opleiding Professional organizer begin 2022 met succes afgerond bij Ilona Visker Organize Academy. Sinds april 2023 is Zero Hero aangesloten als aspirant-lid van de NBPO (Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers) en heeft Zero Hero verklaard te werken volgens de  beroepscode van de NBPO.

Ja, dat kan zeker. Elke ruimte of kamer kunnen we samen opruimen en in zogenaamde zones, met elk een eigen functie, verdelen. Zo kunnen we bijvoorbeeld in de woon- of slaapkamer een zone maken met de functie van werkplek.

Graag zelfs. We kunnen in Haarlem een kopje koffie doen of (beeld)bellen kan ook. Dan kunnen we eerst even kennismaken. Een kennismakingsgesprek is vrijblijvend; je zit nergens aan vast en er zijn geen kosten aan verbonden. Je kan je vragen stellen en zelf bepalen of je met mij wilt samen werken. Je kan ook je eerste vragen stellen via het contactformulier op de contactpagina op deze website.

Een intakegesprek is met name van toepassing op de opruimcoaching. Dan kom ik bij jou thuis of op je werkplek langs en kunnen we samen bepalen waarmee ik jou het beste kan ondersteunen en waar we kunnen beginnen. Vervolgens ontvang je van mij een offerte.

Het intakegesprek vindt vaak bij de klant op locatie plaats en duurt ca. 45 minuten. De kosten voor de intake bedragen €25 (incl. BTW) en dienen vooraf te worden betaald. Mocht je na het intakegesprek en ontvangst van de offerte overgaan tot een opdracht, dan worden de kosten van het intakegesprek in mindering gebracht op de eindfactuur.

In eerste instantie gaat het om opruim ‘coaching’, dwz dat ik je ga ondersteunen met en adviseren in het opruimproces. Tijdens de werkafspraken, help ik jou met het opruimen. Daarnaast ontvang je een plan van aanpak met tips en adviezen speciaal op jouw situatie afgestemd. Tijdens en na de werkafspraken beschik je dan over voldoende handvatten om zelf verder aan de slag te gaan. Wil je daarna nog verder samen opruimen, dan kan dat tegen het uurtarief.

Wil je graag dat Zero Hero het opruimen helemaal uit handen neemt? Dat kan in goed overleg en is voornamelijk van toepassing op een meer algemene ruimte zonder al te veel persoonlijke items; denk bijvoorbeeld aan de keuken.

Voor Zero Hero betekent opruimen dat je kritisch kijkt welke spullen je wel of niet houdt, dat de spullen passen in de daarvoor bestemde ruimte en dat ze een logische en vaste plek krijgen.

Ontspullen en minimaliseren is teruggaan naar de essentie; alleen dat overhouden wat je echt gebruikt en nodig hebt en niet meer dan dat. Zero Hero neigt in het opruimproces naar minimaliseren, omdat daar de grootste transformatie ligt.

Komt er iets tussen of voel je je even niet lekker, dat kan gebeuren. De eerste keer zal Zero Hero geen kosten in rekening brengen (behalve gemaakte reiskosten buiten Haarlem).

Mocht je daarna een afspraak willen annuleren, hou dan rekening met de annuleringsvoorwaarden: werkafspraken/consulten kunnen tot 48 uur voor de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Binnen 48 uur komen alle kosten voor rekening van opdrachtgever.

Voor workshops en trainingen gelden andere annuleringsvoorwaarden, zie de Algemene Voorwaarden.

Ja, dat kan zeker! Organiseer je een (thema)bijeenkomst, evenement, bedrijfsactiviteit, een feestje, waarin een training of workshop over ontspullen en/of de workshop Duurzaam met een plan goed past, neem dan even contact met me op. Natuurlijk is maatwerk voor jouw evenement ook mogelijk.

Helaas kan het voorkomen dat er onvoldoende inschrijvingen zijn voor de workshop/training. Zero Hero houdt je op de hoogte of er voldoende inschrijvingen zijn of niet. Wanneer blijkt dat er niet genoeg deelnemers zijn, zal de workshop worden verplaatst naar een andere datum en deelnemersgroepen worden samengevoegd. Wanneer de workshop of training niet binnen 3 maanden kan plaats vinden, zal het betaalde inschrijvingsgeld worden geretourneerd.